お客様は神様です
皆さんこんにちは、代表の相馬です。
今回は、「お客様は神様です」と心底思った、というお話しです。
ある日お客様がやってきました
先日、「こんにちはー」とジョグに乗ったお客様がいらっしゃいました。ホームページを見て来て下さった方のようです。
「シートを張替えてもらいたいんですけど、お願いできますか?」
とおっしゃられていました。
原付ですから¥4,500ですね。このお客様は、左近山の方です。
「2サイクルのバイクなので大切したい!」と、話されていました。
2サイクルのバイクに対する思い入れ、解ります!
バイクシート張替え屋(当社)にも、原付カスタムシートで紹介したキムコの2サイクルがあるのでとてもその気持ちは解ります。
アンティークとして大事にされている方も多いようです。
オマケしちゃいました♪
そのお客様、ホームページをよく見てくれているようで、
「社長、釣り好きなんですね、ブログ読みましたよ!カワハギ釣るんですか?」
と言ってくれました。
そのお客様と釣りの事や、いろいろ話していたら、気持ちが良くなっちゃって、オマケで2色のシート張替え¥4,500で作らせてもらいました。
新しいお客様が来てくれました
1週間ぐらい過ぎてリード100のお客様が来られました。
「友達ここでシート張替えてもらったんだけど、私のも張替えてもらえますか?」
だれだろーなーと思い、そのお友達のお名前を聞くとジョグのお客様でした、いつもそうですけどクチコミってありがたいです。
今回のリード100、お客様のご要望では、「落ち着いた感じが出るシートにしたい」とのことでしたので、やわらかみのあるベージュ1色で張り替える事にまりました。
何色か組み合わせたオリジナルカラーも素敵ですが、ベージュ1色で張り替えたシートも、これはこれで、味が出てます!
あー又磯釣りが頭の中走っちゃうー
シート張替え納品日、バイクシート張替え屋の駐車場にバイクが入りました。
奥にいた私が駐車場に出てみると、またまたリード100それも同じ色のシルバーではありませんか!
今日納めるシートを、またまた、これまた嬉しい。
今回(ベージュに張替えた後の次のリード100)のシートは綺麗な青と白のツートンです。
この青と白はホームページのハーレー、カスタムシート紹介で張替えてあるレザーと同じ物を使いました。
ベージュのリードのお客様がご来店してくれました
このリード100のシートの納品日、前のベージュで張り替えたお客様から電話があり、
「これからお店行っても良いですか?」
と聞かれたので、私は
「お待ちしております!」
とお答えしました。
しばらくしてお客様がお見えになられました。
なんと、別の新しいお客様を連れて来てくれているではありませんか!
やはりクチコミパワー、おそるべしですね!
(お客様 お客様って連呼してたら、読んでる方が疲れちゃうネ)
一緒来られたお客様は駐車場に止めておいた青と白のツートンのシートが気に入られたと話されました。
でも他にもどんなレザーが有るのか見ていられましたが、やはり青と白のツートンで張替えてほしい話されました。
なので、この原付シートもこんなに素敵なシートに生まれ変わったのです。
タナゴ釣るぞー!
磯釣り行くぞー!これからはタナゴの季節だー!
酒の肴にタナゴ美味いんです。タナゴ1度煮てから焼いて水分少しとるんです。そのまま1日置いて又焦げないようにカリカリになるまで何回か焼くんです。最高なんです。
もともとそんなに大きな魚じゃないから、手ごろでネ♪
25センチぐらいまでが作りやすいネ♪
タナゴは磯歩きそんなにしなくても近くの防波堤でも釣れるよ。
女性や子供にも簡単に釣れるから!
どうやってって、それはねー、サビキ釣り9月にアジ釣るでしょ?
あれと同じアミコマセでサビキ釣り1度やってみて下さい。きっと釣れるはずです!